Programa para profesionales y diseñadores

Diseñadores de interiores, arquitectos, contratistas generales, constructores y promotores inmobiliarios, diseñadores y operadores del sector hotelero, salas de exposición de cocinas y baños, y fabricantes o instaladores de piedra que trabajan en proyectos para clientes en Estados Unidos, Canadá o México. Solicitamos el nombre de la empresa y un correo electrónico empresarial; un certificado de reventa o un EIN agiliza la aprobación, pero no es obligatorio para presentar la solicitud.

Los precios profesionales se establecen a partir de nuestros precios de lista publicados y varían según el número de unidades que especifiques al año. Tu nivel se confirma por escrito cuando se aprueba tu cuenta y, a partir de entonces, cada proyecto se cotiza línea por línea, para que siempre veas el importe exacto antes de comprometerte. No publicamos los precios profesionales.

El tiempo de producción se muestra en cada página de producto como Tiempo de entrega y suele ser de 1 a 4 semanas. Algunas piezas fabricadas bajo pedido tardan de 8 a 14 semanas. El transporte dentro de Estados Unidos normalmente tarda de 3 a 4 días hábiles después de la producción, y de 6 a 12 días hábiles a Canadá y México. El tiempo total de entrega es el tiempo de producción más el transporte. No ofrecemos un servicio exprés, por lo que confirmamos por escrito el plazo antes de que hagas tu pedido.

No, y ese es el punto. Cada pieza se corta de un bloque natural, por lo que las vetas, la intensidad del color y los detalles fósiles varían. Las fotografías muestran un ejemplo reciente de la misma piedra. Si lo solicita, fotografiamos su pieza real antes de que salga del taller para que usted y su cliente la aprueben primero.

Sí. Las dimensiones, la configuración para montaje en pared o sobre encimera, la posición del desagüe y el rebosadero, así como el perfil y el acabado del salpicadero, se fabrican bajo pedido. Envíenos un dibujo acotado o una ficha de especificaciones junto con la solicitud y elaboraremos un presupuesto a partir de ello. Las piezas personalizadas y hechas a medida no se pueden devolver, por lo que confirmamos por escrito todas las dimensiones antes de realizar el corte.

Las piezas del catálogo estándar se rigen por nuestra política publicada: 30 días desde la entrega, los gastos de devolución corren por cuenta del cliente y se aplica una tarifa de reposición del 25 %. Las piezas personalizadas y hechas a medida no se pueden devolver. Los daños sufridos durante el transporte deben notificarse en un plazo de 14 días desde la entrega, con fotografías. Encontrará todos los detalles en nuestra página de Política de reembolsos.

Realizamos envíos a Estados Unidos, Canadá y México. El envío dentro de Estados Unidos es gratuito. A los pedidos de Canadá y México se les cobra una tarifa de transporte basada en el valor del pedido al finalizar la compra, y los aranceles de importación se cobran por adelantado para que no se facture nada a tu cliente en la frontera.

Las cuentas comerciales aprobadas se facturan mediante un pedido preliminar de Shopify, por lo que puedes pagar con tarjeta o con cualquier método habilitado al finalizar la compra. Si lo prefieres, puedes facturar directamente a tu cliente. Las condiciones de pago se acuerdan para cada proyecto cuando se aprueba tu cuenta.